Infolinia 
ZalogujPrzetarg 12455772 - Opracowanie i realizacja specjalistycznego cyklu warsztatów...
| Analizuj | Zamówienie 12455772 |
|---|---|
| źródło | Biuletyn Zamówień Publicznych |
| data publikacji | 2026-04-15 |
| przedmiot ogłoszenia | Opracowanie i realizacja specjalistycznego cyklu warsztatów stacjonarnych dla pracowników KAS w zakresie obsługi bezpośredniej i telefonicznej 2.1. Przedmiotem zamówienia podstawowego i w prawie opcji jest usługa przygotowania, organizacji (w tym usługa hotelarsko-gastronomiczna) i realizacji specjalistycznego cyklu warsztatów stacjonarnych w zakresie obsługi bezpośredniej i telefonicznej, obejmującego moduły: emisji głosu, efektywnej komunikacji, dopasowania komunikacji do persony zgodnie ze standardami i materiałami wewnętrznymi Krajowej Administracji Skarbowej (KAS), treningu asertywności, trudnych sytuacji z klientami, treningu relaksacji, dla pracowników KAS oraz Krajowej Informacji Skarbowej (KIS).2.2. Zamówienie będzie realizowane na zasadach i warunkach opisanych w Projektowanych Postanowieniach Umowy (PPU), stanowiących Załącznik G do SWZ, w tym w opisie przedmiotu zamówienia, stanowiącego Załącznik nr 2 do PPU. C/330/26/DKP/B |
| branża | Edukacja, szkolenia, Turystyka, wypoczynek, hotelarstwo, sport |
| podbranża | kursy i szkolenia inne, hotelarstwo, szkolenia miękkie |
| kody CPV | 79632000 |
| forma | tryb podstawowy |
| typ ogłoszenia | usługi, wykonanie |
| kraj realizacji | Polska |
| województwo realizacji | Mazowieckie |
| kraj organizatora | Polska |
| województwo organizatora | Mazowieckie |
